Presque ! 

Les femmes enceintes : il n’y a pas d’épreuves physiques ni d’éléments effrayants.

Les personnes à mobilité réduite : Contactez-nous à contact@lgh-escapegame.fr ou 0695389176 pour organiser votre arrivée.

Les personnes malvoyantes : certains indices étant purement visuels, nous recommandons qu’au moins un membre de l’équipe ne soit pas malvoyant.

Les personnes malentendantes : certains indices étant purement sonores, nous recommandons qu’au moins un membre de l’équipe ne soit pas malentendant.

N’hésitez pas à contacter notre équipe contact@lgh-escapegame.fr ou 0695389176 pour que nous trouvions ensemble des solutions à vos besoins particuliers.

A partir de 12 ans. Pour les plus jeunes joueurs, de 12 à 14 ans ; ils doivent être inclus dans une équipe avec au moins deux adultes. Une remise de 2€ sera appliquée pour les plus jeunes joueurs.
A partir de 15 ans, ils peuvent jouer seuls avec l’accord d’un adulte responsable. Veuillez prendre contact avec nous pour les équipes d’ados seuls.
Attention : Ils ne seront pas acceptés sans prises de contact au préalable.

Nos énigmes sont faites pour minimum 3 cerveaux. Mais si vous voulez relever un nouveau challenge ou que vous êtes amateur d’escape game, vous réservez pour 3 personnes en ligne et venez à 2.

Par exemple: Si vous souhaitez venir en heure pleine le tarif sera de 39 euro chacun. 

Nous recevons uniquement sur rdv du mardi au dimanche. Vous pouvez réserver et régler votre session via notre plateforme de réservation.

Attention: Il n’est pas possible de réserver sur le site internet pour le jour même. N’hésitez pas à nous contacter afin de vérifier nos  disponibilités.

Pour toute question: contact@lgh-escapegame.fr ou 0695389176.

S’agissant d’un Live Escape Game, et conformément à l’article 121-21-8 du code de la consommation, aucune modification ou annulation n’est possible après confirmation de votre réservation.
Au besoin contactez notre équipe.

Pour une immersion totale, vous devez considérer que vous êtes enfermés.
Il y a un système qui vous permet de sortir à tout moment en cas d’urgence.
Le maître du jeu suit votre évolution dans l’aventure par le biais des caméras et des micros dans la salle, il peut intervenir en cas de besoin. L’enregistrement de votre mission ne sera pas conservé.

Vos téléphones devront être mis dans une boite sécurisée à votre arrivée. Les photos et les vidéos ainsi que les enregistrements audio ne sont pas autorisées à l’intérieur des salles, comme cela il n’y a pas de risque de « spoilers » pour les futurs joueurs. Cependant, votre équipe sera photographiée par un membre de notre staff à la fin du jeu en souvenir de votre expérience.

Il faut compter 1h20 sur place. Avant le jeu, vous avez un briefing de 10 minutes environ, où le maître du jeu vous expliquera les consignes. Vous rentrez dans la salle de jeu pour 60 minutes. En sortant, vous aurez un débriefing de 10 minutes également.

Tout retard affecte les parties suivantes, nous ne pourrons vous laisser les 60 minutes prévues initialement, et nous devrons décompter une partie du temps. Aussi nous vous conseillons d’arriver au moins 10 minutes avant le début de votre session. Au delà de 15 minutes de retard, la réservation devient malheureusement caduque. Contactez nous en cas de retard au 06 95 38 91 76.

Oui, ils sont acceptés.

Pour le règlement en ANCV (papier) nous demandons un acompte de 50€ en CB.

Vous nous donnerez le jour de votre session les chèques vacances. 

2 solutions :

– les 50€ sont déduits du montant total et vous réglez la différence du montant de votre session en chèques vacances.

– les 50€ vous sont remboursés par virement bancaire et vous réglez la totalité avec vos chèques vacances.

toutefois nous ne rendons pas la monnaie sur ce mode de règlement. Contactez nous 06 95 38 91 76 pour les modalités.

Nous acceptons également les ANCV CONNECT.

Vous accompagnez un groupe mais ne participez pas l’aventure.

Sachez que nous ne pourrons malheureusement pas vous accueillir dans notre espace pendant que le groupe réalise son aventure. Prévoyez 1h20 environ entre l’entrée et la sortie de nos locaux.

Vous êtes plus de 6 joueurs?

Nous vous recommandons de vous répartir en 2 équipes et de réserver nos 2 aventures: Stranger Room et Locked in Museum. Le minimum étant 3 joueurs par salle.

En fonction de nos disponibilités (et de le prévoir à l’avance) nous pourrons aligner nos créneaux  afin que vous puissiez jouer sur les mêmes créneaux horaires.

Contactez-nous avant de réserver au 06 95 38 91 76 ou contact@lgh-escapegame.fr

Depuis notre ouverture en février 2019, nos mesures d’hygiène ont été quotidiennement appliquées dans nos locaux et particulièrement dans nos rooms. Dans le contexte sanitaire actuel, nous multiplions nos procédés déjà en place afin de vous accueillir dans les meilleures conditions possibles.

Comme une centaine d’escapes game en France, Locks Game’Heure a adhéré à la charte « Jouons en confiance » afin de garantir votre confort et la sécurité de tous !

Merci d’avance de respecter nos consignes, le personnel de Locks Game’Heure se réserve le droit de vous refuser l’accès aux salles de jeux si les mesures d’hygiène prévues ne sont pas respectées.

Vous avez des questions? Plus d’informations ici ou contactez-nous au 06 95 38 91 76 ou contact@lgh-escapegame.fr